アストロホーム7つの約束!

アストロホームは神奈川県央地域で「地域密着」を掲げ、これまで成長し続けてきました。これまでに会社を継続することができたのは、地域の皆様に支えていただいたお陰です。本当にありがとうございます。

今後は支えていただくだけではなく、皆様の暮らしを少しでも快適に、そして豊かになっていただきたい。

そのためにも、我々アストロホーム全従業員は11つのご依頼を丁寧に心を込めてご対応させていただきます。

1、安心価格

徹底的なコスト削減!そして安心・安全価格をご提供!


自社施工することにより紹介料などの中間マージンを排除や、適材適所への人員配置、他細かい経費を見直しすることにより安心価格をご提供可能となりました。施工品質については、長年の経験がある自社職人が施工をすることで、「低価格×高品質」で工事をご提供することが可能です。

アストロホームはお客様にとって必要のないムダをとことん削減!
様々な角度からコストを見直すことで、工事費用をお安くすることが出来ました。

2、丁寧な検査・施工

専門会社だからこそ「丁寧な検査~高品質施工」で安心を実現

担当者が工事の引渡しまで責任を持って対応します。工事の品質はもとより、現場でトラブルが起きた場合もしっかりと対応させていただきます。アストロホームが一丸となり、お客様に安心していただける施工をしてまいります!

<検査についての詳細は以下のページをご覧ください>
⇒アストロホームの基礎補強無料点検について

基礎補強工事専門の会社だから可能な「原因分析・提案力・施工」
あなたのお家にあわせた提案をするのが専門会社としての使命です。

3、アフターフォロー

末長いお付き合いをさせていただきます!

工事後まず1年後に点検をさせていただいております。その際に是非、お気軽に住まいの気になる事をおっしゃって下さい。その後はご連絡をいただいたタイミングで無償で検査をしております。その際にはお家の「シロアリ被害・水漏れ」等の診断もさせていただいております。

気になる事がありましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽におっしゃってください。

施工完了で終わりではありません。安心のフォロー体制あり
床下のカビや腐朽菌、給水管の漏水被害など定期的な確認をしています。

4、見積り・現場調査・出張費無料

見積もり・現場調査、全て無料でやっています!

どこに頼んだらいいのかわからない工事は、当社に是非ご依頼下さい。見積もりは無料で行っていますので、お見積りだけでも大丈夫です。お気軽にお電話下さい。

お見積書作成前には現場調査のために、お家に訪問させてさせていただきますが、現場調査や出張費ももちろん無料(※1)です。

(※1)遠方の場合はご相談させていただく場合がございますが、その場合は前もってお話いたします。

関東一円で出張対応中!セカンドオピニオンとしても伺います。
お困り事がありましたら遠慮なくアストロホームに相談してください。

5、迅速対応

どこよりも素早い対応を心がけます!

他社と急ぎで比べてみたいという方が多いため、迅速な対応を心がけています。お電話いただければ、最短で即日でもお伺いしています!

「住まいの“困った”を解決してくれるのは、アストロホームさん」と言っていただけるように、すばやくご対応させていただきます。

あなたのお困り事をすぐに解決できるお助けマンを目指して
床下工事はあまり馴染みがない方が多いと思います。私たちがお困りをすぐに解決!

6、挨拶・マナー

まごころ込めて丁寧な対応を心掛けています!

お客様へのご挨拶、接客を“まごころ”を持って行い、工事場所の整理整頓等のマナーを徹底するなど、お客様が心地よく感じていただけるよう心を込めてご対応をさせていただきます。

アストロホームでは一番に大切にしているのが挨拶・マナーです。
どんなに丁寧に施工をしても、人として挨拶やマナーが良くなければ気持ち良い工事ではなくなります。社内教育をはじめ常日頃から徹底してまいります。

7、長期10年保証

基礎補強工事については10年間の保証(※2)を設けております。

工事には万全の体制で行っておりますが、万が一不具合がある場合は無料で再施工を行います。

また、リフォーム後は専任の当社スタッフが定期的に巡回し、施工した箇所の状況の点検と、お客様が気になっていることがあればらゆる細部にわたって確認します。

(※2)20m未満の施工について保証対象外となります。

リフォーム工事としては長期10年間の保証!
アフターメンテナンスと含めて、万全のフォロー体制をとっています。

新型コロナ対策としてマスクなど細心の注意を払ってお伺いいたします。
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