アストロホームは「感謝の気持ち」と「7つの約束」でお客様に、安心・安全・丁寧な対応をいたします!

アストロホームの感謝の気持ち

アストロホームは神奈川県厚木市に創業し、事務所移転後の相模原市エリアも含めて神奈川県央地域で「地域密着」の仕事をさせていただき、これまで成長し続けてきました。これまでに800件以上もの施工をすることができたのは、地域の皆様に支えていただいたお陰です。本当にありがとうございます。

今後は支えていただくだけではなく、皆様の暮らしを少しでも快適に、そして豊かになっていただきたい。

そのためにも、我々アストロホーム全従業員は11つのご依頼を丁寧に心を込めてご対応させていただきます。

アストロホーム7つの約束!

1、安心価格

徹底的なコスト削減!そして安心価格をご提供!

出来る限り品質の良い工事を安く仕上げてお客様に満足して頂く為に、弊社ではコストダウンを徹底追及しています。

余分な経費を削減したり、長年の付き合いがあり信頼を寄せる職人さんに施工をお願いすることで、お客様にとって“安心価格”でリフォームを行う事ができます。

2、安心施行

全てお任せください!

担当者が工事の引渡しまで責任を持って対応します。

工事の品質はもとより、現場でのトラブルはすべてスタッフにお任せ下さい。

アストロホームのスタッフと職人達が、力を合わせてお客様に安心して頂ける施工をしています!

3、アフターフォロー

末長いお付き合いをさせていただきます!

工事後定期的に点検をさせていただいております。その際に是非、お気軽に住まいの気になる事をおっしゃって下さい。

定期点検の際にも、お家の「雨漏り・水漏れ」等の診断もさせていただいております。

気になる事がありましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽におっしゃってください。

4、見積り・現場調査・出張費無料

見積もり・現場調査、全て無料でやっています!

どこに頼んだらいいのかわからない工事は、当社に是非ご依頼下さい。

見積もりは無料で行っていますので、お見積りだけでも大丈夫です。お気軽にお電話下さい。

お見積書作成前には現場調査のために、お家に訪問させてさせていただきますが、現場調査や出張費ももちろん無料です。

5、迅速対応

どこよりも早くご対応します!

地域と密着し、どこよりも早くご対応させていただきます。

他社と比べてスピード対応NO.1!!お電話頂ければ、当日でもお伺い致します!!

「住まいの困ったを解決してくれるのは、アストロホームさん」と言っていただけるように、すばやくご対応させていただきます。

6、挨拶マナー

まごころ込めて丁寧な対応を心掛けています!

お客様へのご挨拶、接客をまごころを持って行い、工事現場の整理整頓等のマナーを徹底することで、お客様にとって気持ちの良いリフォームをさせていただきます。

そして「また、アストロホームさんにお願いしたい」と思っていただけるように“まごころ”を込めてご対応をさせていただきます。

7、長期5年保証

安心の長期5年保証

基礎補強工事については5年間の保証を設けております。

工事には万全の体制で行っておりますが、万が一不具合がある場合は無料で再施工を行います。

また、リフォーム後は専任の当社スタッフが定期的に巡回し、施工した箇所の状況の点検と、お客様が気になっていることがあればらゆる細部にわたって確認します。

 

基礎補強専門店アストロホームにお任せください!
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