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床下での工事のため、お客様が直接確認することが難しい基礎補強工事。
施工費用についても各社バラバラで、また、施工会社の品質をあらかじめ確認することができません。
そんな目に見えない部分の工事だからこそ、アストロホームは会社設立から現在まで、基礎補強のみで800件以上の施工で培われた豊富な実績と、きめ細かいサービスでお客様の大切な資産をお守りし、長い安心をご提供します。
事前調査から、施工後のアフターケアまで、トータルでご提案致します。
事前調査
アストロホームの事前調査は、
- デジタルカメラで床下の状態をお客様にも共有
- 正確、事実に基づいたお見積りを作成
- お客様のお悩みを解決するためのアドバイスやご説明
など、お客様第一主義を掲げて行なっております。
本当はお客様にも現状の床下の状態を確認してほしいけれど、入って隅々まで確認してもらうのはとても大変です。
アストロホームでは、無料検査の際に実際の床下の状態をデジカメにて撮影いたします。 現在の床下の状況をお客様と一緒に共有することで、正確なお見積りをご提供します。
他社でよくある事例
また、他社でよくある事例としてお客様からよくお悩みを相談される事として、
- 口頭の説明だけで正確な状況がつかめない
- 実際の被害が軽微なのに、大げさに言われ、過大な見積を提出された
などというお話をお聞きします。
私たちアストロホームでは、「大切なお家だからこそきちんとした説明をし、お客様にもご納得していただける丁寧な対応をし、きちんとした施工を適切な価格でご提供する」という考えをモットーとし、日々業務を行なっております。
施工中に私たちが気をつけていること
私たちは、お客様の大切な資産であるお家に対して万全の対策を致します。
- 「可能な限り家を汚さない」 万全の養生
- お客様が気持ちよく施工をして頂けるような配慮
- 写真付きの工事完了報告書も後日発行
といった様な項目にも気をつけております。
基礎補強工事で基礎コンクリートの強度が上がったとしても、必要以上に建物に傷はつけたくありません。アストロホームでは、丁寧な施工にこだわりを持っています。シートによる養生を念入りに行い、お部屋が汚れるのを防止します。
他社でよくある事例
他社の施工に関して、こんなご意見もいただきました。
- 床下の土台等に必要以上に穴を沢山開けられた
- 部屋の中がほこりだらけになってしまった
せっかくの工事もこれだと嫌な気持ちになってしまいますよね。
アフターケア
私たちアストロホームは、安心の長期保証と定期的な無料点検を実施しています。
アストロホームの基礎補強工事では5年間の保証があります。万が一施工に問題がある場合も責任をもって再工事を行いますのでご安心ください。（不可抗力を除く）
他社でよくある事例
他社でのアフターケアについて、お客様からお聞きしたお悩みとして、
- アフターメンテナンスの対応がない
- 保証の内容に不明点が多い
など、不安な事が多いとの声がありました。
私たちアストロホームは、そんなお客様のお悩みを解決致します。
